Společnost SoFi Technologies (SOFI) se stala jedním z klíčových hráčů největšího IPO v historii.
Právě prostřednictvím její platformy získali drobní investoři přístup k akciím společnosti SpaceX během jejího vstupu na burzu, který přinesl rekordní objem kapitálu i mimořádný zájem trhu.
IPO společnosti SpaceX vyvolalo obrovský zájem investorů. Firma při vstupu na burzu dosáhla valuace přibližně 1,8 bilionu dolarů, která následně vzrostla až na 2,5 bilionu dolarů. Významnou roli přitom sehráli právě drobní investoři.
Podle zveřejněných údajů nakoupili retailoví investoři během prvních dvaceti minut obchodování akcie v hodnotě 18 milionů dolarů. Do konce prvního dne jejich nákupy dosáhly celkem 118 milionů dolarů.
Pro SoFi však nejde pouze o jednorázovou událost. Přístup k takto sledovanému IPO může mít dlouhodobé důsledky pro růst celé platformy a posílení její pozice mezi online investičními službami.

Přístup k atraktivním IPO se stává důležitou výhodou
SoFi se již řadu let snaží odlišit od konkurence tím, že běžným investorům umožňuje účast na atraktivních primárních veřejných nabídkách akcií.
V minulosti platforma nabídla přístup například k IPO společností Rivian, Nu Holdings, Figma, Cerebras Systems a dalších známých firem. SpaceX však představovalo zcela jiný rozměr zájmu.
Generální ředitel SpaceX Elon Musk podle dostupných informací prosazoval širší zapojení retailových investorů do nabídky. Přibližně 30 % nabízených akcií mělo být určeno právě této skupině investorů.
Akcie byly dostupné prostřednictvím pouhých pěti brokerských společností. Mezi nimi figurovala i SoFi, která společně s Robinhoodem nabídla relativně otevřený přístup bez výraznějších omezení při nákupu.
Obrovská poptávka však znamenala, že řada investorů pravděpodobně nezískala celý objem akcií, o který žádala. Přesto samotná možnost účastnit se historického IPO představovala pro mnoho investorů silný důvod k založení účtu právě u společnosti SoFi.
Firma si zároveň vybudovala pověst platformy, která podporuje dlouhodobější investování.
Přísná pravidla mají motivovat k dlouhodobému držení
Zajímavou součástí strategie SoFi je její politika týkající se takzvaného „flippingu“, tedy rychlého prodeje IPO akcií krátce po jejich nákupu.
Většina brokerů podobné chování omezuje, SoFi však podle zveřejněných informací patří mezi nejpřísnější společnosti na trhu.
Investor, který prodá IPO akcie příliš brzy, může přijít o možnost účastnit se dalších primárních nabídek. První porušení pravidel znamená zákaz přístupu k IPO na 180 dní, druhé na 365 dní a třetí může vést k trvalému vyloučení.
Společnost si navíc vyhrazuje možnost účtovat poplatek 50 dolarů, pokud investor prodá IPO akcie během prvních 120 dnů.
Tento systém má podle firmy motivovat investory k delšímu držení pozic a současně podporovat jejich setrvání na platformě.
Právě dlouhodobá aktivita klientů je pro SoFi mimořádně důležitá. Firma neusiluje pouze o získání nových investorů, ale také o jejich následné využívání dalších služeb.
Růst stojí na propojení více produktů
Přístup k IPO SpaceX může být pro SoFi významný také z pohledu získávání nových zákazníků.
Budování zákaznické základny patří mezi hlavní priority společnosti. V prvním čtvrtletí firma oznámila rekordních 1,1 milionu nových klientů, což potvrzuje pokračující expanzi platformy.
Vedle akvizice nových uživatelů staví SoFi svou strategii na takzvaném cross-sellingu, tedy nabídce více produktů jednomu zákazníkovi.
Investor, který si založí účet kvůli účasti na atraktivním IPO, může následně využívat další služby společnosti. Tento model vytváří efekt, který firma označuje jako růstový setrvačník.
Důležitým ukazatelem je také tempo využívání více produktů současně. Podle zveřejněných údajů dosáhla míra cross-sellingu v prvním čtvrtletí 43 %.
Počet produktů na platformě navíc rostl rychleji než samotný počet členů. Produktová základna vzrostla meziročně o 39 %, zatímco počet členů se zvýšil o 35 %.
Tato čísla naznačují, že stávající zákazníci využívají stále širší nabídku služeb společnosti.
Účast na rekordním IPO SpaceX tak může mít pro SoFi význam daleko přesahující samotný jeden obchodní den. Z pohledu firmy představuje další příležitost k rozšiřování zákaznické základny, posilování značky a prohlubování vztahů s investory.
Právě schopnost přivést klienty prostřednictvím atraktivních investičních příležitostí a následně je zapojit do širšího ekosystému služeb patří mezi klíčové pilíře dlouhodobé strategie společnosti.
